Roven 이용약관
시행일: 2026년 9월 11일
제1조 서비스와 운영자
Roven은 AI 캐릭터와 자유롭게 대화하며 정해진 상황의 미션에 도전하는 엔터테인먼트 서비스입니다. 운영자는 임정훈이며, 서비스 브랜드는 Roven입니다. 문의는 rovenai.team@gmail.com으로 접수합니다.
상대는 실제 사람이 아닌 AI 캐릭터입니다. 미션 결과·등급·피드백은 대화 상황의 조건에 대한 표현이며 이용자의 인격·심리·사회적 능력을 진단하거나 의료·법률·금융 등의 전문적인 조언을 제공하지 않습니다.
제2조 이용 연령
서비스는 대한민국의 만 14세 이상 이용자를 대상으로 제공합니다. 최초 이용 동의 시 이용 연령을 직접 확인합니다. 이미 확인한 계정은 같은 기기에서 로그인할 때마다 다시 확인하지 않습니다. 실제 나이에 맞게 확인해야 하며, 만 14세 미만은 이용할 수 없습니다.
이 확인은 신분증·휴대전화 본인인증에 의한 연령 검증이 아닙니다. 생년월일이나 신분증을 수집하지 않습니다. 이전 버전의 동의를 한 이용자도 변경된 기본 이용 조건을 한 번 확인합니다. 기존 동의는 선택 음성 동의로 자동 전환되지 않습니다. 허용되지 않는 연령의 이용 사실을 확인하면 이용을 제한하고 관련 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 삭제합니다.
상대 음성 듣기는 별도 선택 기능이며, 현재 만 19세 이상임을 확인하고 ElevenLabs 전송에 동의한 계정에 제공합니다. 동의하지 않거나 철회해도 텍스트 대화와 기기의 마이크 입력은 이용할 수 있습니다. 음성 동의는 기록 → 설정에서 철회할 수 있습니다. 이는 서비스의 운영 기준입니다. 앱스토어의 콘텐츠 연령 등급과 별개이며 성인용 성적 콘텐츠를 제공한다는 뜻이 아닙니다. 향후 이용 연령을 확대하는 경우 필요한 보호 조치와 동의 절차를 마련하고 변경된 조건을 안내합니다.
제3조 계정과 동의
지원되는 소셜 로그인 또는 등록된 이메일 계정으로 로그인할 수 있습니다. 로그인 제공자의 이용 조건은 각 제공자의 정책을 따릅니다. 계정·비밀번호·인증 수단을 다른 사람에게 넘기거나 다른 사람의 계정을 무단으로 사용해서는 안 됩니다. 비밀번호나 인증번호를 고객지원에 보내지 마세요.
AI 대화에는 인터넷 연결과 대화 정보의 외부 AI 업체 전송이 필요합니다. 앱의 개인정보 및 AI 전송 안내를 확인하고 동의한 후 이용할 수 있습니다. 마이크 권한은 선택 사항이며 허용하지 않아도 텍스트로 전체 미션을 플레이할 수 있습니다.
제4조 이용 범위와 요금
현재 제공하는 기능은 무료이며 인앱 결제·유료 재화·구독은 제공하지 않습니다. 기기의 인터넷 통신료는 이용자가 가입한 통신 요금제에 따라 발생할 수 있습니다. 대화·음성 사용량에 운영 한도가 적용될 수 있으며 한도 도달 시 앱에서 안내합니다.
향후 유료 기능을 도입하면 이용 조건과 요금을 먼저 안내하고 별도의 결제 동의를 받습니다. 기존 무료 이용만으로 자동 결제하지 않습니다.
제5조 이용 시 주의사항
AI 응답은 부정확하거나 부적절할 수 있으며 실제 의사결정의 근거로 확정해서는 안 됩니다. 본인이나 다른 사람의 민감한 개인정보를 입력하지 마세요. 문제가 있는 응답은 상황 제목과 문제 유형을 고객지원으로 알려 주시고, 불필요한 개인정보는 가려 주세요.
불법 행위, 타인의 권리·개인정보 침해, 실존 인물의 기만적 사칭, 성적 착취, 현실의 폭력·혐오·위협·자해 조장, 시스템 공격·무단 접근 또는 서비스 제한 우회를 목적으로 사용해서는 안 됩니다. 서비스의 허용된 허구적 갈등·역할극과 현실의 피해를 목적으로 한 사용은 구분합니다.
제6조 콘텐츠와 공유
서비스의 소프트웨어·브랜드·이미지·음성·시나리오 등은 운영자 또는 정당한 권리자의 권리와 해당 라이선스에 따라 제공됩니다. 별도 허락 없이 타인의 권리를 침해하는 복제·판매·사칭 등에 이용할 수 없습니다. 앱에 동봉한 공개 글꼴의 사용 조건은 기록 → 설정 → 글꼴 라이선스에서 확인할 수 있습니다.
이용자는 앱에서 제공하는 공유 기능으로 자신의 결과를 공유할 수 있습니다. 공유 전에 개인정보와 제3자의 권리를 확인해야 하며, 외부 공유 앱에는 해당 업체의 정책이 적용됩니다. AI 결과에 독점적인 권리가 항상 발생한다거나 다른 이용자의 결과와 유사하지 않음을 보장하지 않습니다.
제7조 기록 삭제와 이용 종료
기록 → 설정에서 대화 기록 삭제 또는 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 정상 처리된 삭제는 복구할 수 없습니다. 삭제 버튼의 확인 안내를 읽고 진행해 주세요. 데이터의 처리·보관·제공자 보관 및 이용자의 권리는 개인정보처리방침을 따릅니다.
Roven 계정 삭제는 Apple·Google·카카오 계정 자체를 삭제하지 않습니다. Apple 연결 해제를 위해 재인증을 요청할 수 있으며, 연결 해제를 완료하지 못하더라도 Roven 데이터 삭제와 수동 해제 안내를 제공합니다.
제8조 변경·중단과 이용 제한
운영자는 점검·장애·보안 대응 또는 운영상 사유로 기능을 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 예정된 중요한 변경이나 종료는 가능한 한 사전에 앱 또는 공개 지원 페이지로 안내합니다. 긴급한 보안·장애 대응은 먼저 조치한 뒤 사유와 영향을 안내할 수 있습니다.
약관 위반이나 다른 이용자·서비스에 대한 피해가 확인되면 위반의 정도와 영향을 고려하여 기능·계정 이용을 제한할 수 있습니다. 가능한 범위에서 사유와 이의 제기 방법을 알리고, 이용자는 고객지원에 재검토를 요청할 수 있습니다. 법령에 따라 보장되는 이용자의 권리를 제한하지 않습니다.
제9조 책임·문의·분쟁
운영자는 관련 법령에 따른 의무와 책임을 부담하며, 고의 또는 중대한 과실에 대한 책임을 이 약관으로 배제하지 않습니다. 문의나 이의 제기는 팀 이메일로 접수하며 사실 확인 후 처리 경과와 결과를 안내합니다.
이 약관에는 대한민국 법령을 적용합니다. 분쟁은 당사자 간 협의를 우선하며, 해결되지 않을 경우 관련 법령이 정한 관할과 절차를 따릅니다.
제10조 약관 변경
약관을 변경할 때는 적용일과 변경 내용을 이 페이지 또는 앱에서 사전에 알립니다. 이용자의 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 이해할 수 있도록 별도로 안내하고, 법령상 별도 동의가 필요한 경우 동의를 받습니다.
시행일: 2026년 9월 11일.